Datenschutzerklärung

1. Allgemeines zum Datenschutz

Dynovital hält sich bei der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten an die gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021). In der Folge klären wir Sie über den Umfang und den Zweck unserer Datenverarbeitung sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte auf.

1.1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Unter diese personenbezogenen Daten fallen etwa Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Email-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum etc.

1.2. Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur dann verarbeitet, wenn Sie uns diese freiwillig mitgeteilt haben. Die Datenverarbeitung kommt etwa insbesondere dann zur Anwendung, wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren und/oder ein Kundenkonto anlegen und diesbezüglich einen Nutzungsvertrag abschließen und ferner, wenn Sie über Formulare auf unserer Webseite, per Email, postalisch, telefonisch oder auf anderen Wegen der Ferntelekommunikation mit uns in Kontakt treten („Datenmitteilung“).

Im Falle einer Datenmitteilung verwenden wir folgende personenbezogene Daten, sofern Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Anschrift, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Bestell- und Wunschlisten-Daten, Umfragedaten („Nutzerdaten“). Diese Daten verwenden wir ausschließlich für Zwecke der Bestell- und Auftragsabwicklung und zur Bearbeitung von Anfragen. Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke können Sie jederzeit per Email an info@dynovital.at widersprechen.

Sofern Sie sich auf unserer Webseite registrieren und/oder ein Kundenkonto anlegen, liegt der Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten im technischen Betrieb dieser Webseite, in der Betreibung und Verwaltung Ihres Kundenkontos, der Abwicklung Ihrer Bestellung(en) und der laufenden Informierung über aktuelle Aktionen (insbesondere durch elektronische Newsletter oder E-Mail). Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich soweit Ihre Daten zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks (z.B. die Registrierung als Kunde, die Versendung des Newsletters, die Abwicklung einer Bestellung, das Zusenden von Informationsmaterial, die Beantwortung einer Frage) erforderlich sind.

1.3. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder zur Versorgung der Kunden mit Informationen erforderlich ist, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder Sie der Weitergabe zugestimmt haben. Gegebenenfalls können wir auch Dienstleister einsetzen, die uns bei der Werbung und Informationen, die Sie interessieren könnten sowie bei der Durchführung von Umfragen, die uns helfen unser Angebot zu verbessern, unterstützen. Die von uns eingesetzten Dienstleister erhalten die Daten, um die mit Ihnen geschlossenen Verträge durchzuführen oder um uns bei Werbung oder bei Umfragen im oben genannten Sinne zu unterstützen. Unsere Dienstleister dürfen die Daten lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwenden.

Soweit unsere Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, stellen wir sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhalten wie wir.

1.4. Rechtsgrundlage der personenbezogenen Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden aufgrund der nachfolgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren bzw. wenn Ihre Bestellung abgewickelt wird oder wir mit Ihnen hierzu kommunizieren. Dies beinhaltet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Annahme und Abwicklung von Bestellungen und zur Zahlungsabwicklung.
Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, sofern Sie für einen bestimmten, Ihnen vorab mitgeteilten Zweck Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen (zB für die Anmeldung zum Newsletter sowie Ihre Einwilligung zum Einsatz von Cookies). Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck einwilligen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Gesetzliche Verpflichtung gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO, da wir im Rahmen unserer Tätigkeit zur Erfüllung von bestimmten gesetzlichen Verpflichtungen angehalten sind (zB Speicherung von Daten unter Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach der Bundesabgabenordnung bzw die Datenverarbeitung gemäß sonstiger unternehmens- und steuerrechtlicher Vorschriften in dem vom jeweiligen Gesetz geforderten Umgang).
Berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung haben (insbesondere für Marketing- und Werbezwecke sowie Profiling bzw. zur Betreuung Ihrer Anfragen inklusive Beschwerdemanagement).

1.5. Newsletter

Newsletter, E-Mails oder andere elektronische Nachrichten mit werblichen Informationen erhalten Sie von uns nur mir Ihrer Einwilligung oder aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis. Im Rahmen der Newsletter-Anmeldung setzen wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren ein. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse erhalten und erst nach Bestätigung dieser E-Mail (z.B. durch Anklicken eines Bestätigungslinks) wird Ihre Anmeldung wirksam. Um unseren Nachweispflichten nachzukommen, wird die Anmeldung protokolliert (insb. E-Mail Adresse und Anmeldezeitpunkt). Sollten Sie keinen Newsletter mehr von uns erhalten wollen, können Sie sich jederzeit mittels Klicks auf den Abmeldelink im Newsletter per Email an info@dynovital.at oder direkt im Kundenkonto wieder abmelden.

1.6. Werbung, Markt- und Meinungsforschung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich dann für produktspezifische Umfragen und Marketingaktivitäten verwendet, wenn die Benutzerin oder der Benutzer vorab ihre bzw. seine Zustimmung dazu erteilt hat oder wenn es gesetzliche Bestimmungen erlauben und die Benutzerin bzw. der Benutzer keinen Einwand dagegen erhoben hat. Die Verwendung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung, Markt- und Meinungsforschung erfolgt in Entsprechung der gesetzlichen Vorschriften.

1.7. Löschung personenbezogener Daten; Speicherdauer

Sofern Sie sich auf unserer Webseite registrieren und/oder ein Kundenkonto anlegen und uns diesbezüglich im Rahmen unseres Nutzungsvertrages personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, speichern wir diese grundsätzlich bis zum Ablauf von drei Jahren nach Ihrem letzten Kontakt mit uns, es sei denn, Sie beantragen eine Datenlöschung zu einem früheren Zeitpunkt und es bestehen keine zwingende gesetzliche Erfordernisse, die eine längere Datensicherung notwendig machen.

Wenn Sie per Kontaktformular auf der Webseite oder per Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen 18 Monate bei uns gespeichert. Personenbezogene Daten, die wir aufgrund von Umfragen erhalten haben, werden nach 12 Monaten anonymisiert.

Sofern Sie eine Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben und wir daraufhin kontinuierlich tätig werden (z.B. beim Versenden des Newsletters), löschen wir Ihre Daten erst, nachdem Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

2 . Datensicherheit

Die Dynovital GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff Dritter zu schützen; die Dynovital GmbH haftet nicht für rechtswidrige Eingriffe Dritter (z.B. durch Hacking, Viren, etc).

3. Ihre Rechte

Nach den Regelungen der DSGVO stehen Ihnen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Beschränkung der Bearbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Bitte richten Sie hierfür Ihre Anfrage mit einem Nachweis Ihrer Identität per E-Mail an info@dynovital.at

Stellen Sie einen Antrag zur Durchsetzung Ihrer oben angeführten Rechte aus der DSGVO, so hat die Dynovital GmbH spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags dazu Stellung zu nehmen bzw. dem Antrag zu entsprechen.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren; in Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, pA Barichgasse 40-42, 1030 Wien.

4. Ihr Widerspruchsrecht

Verarbeitung Zwecken des Direktmarketings dient. Dies gilt auch für die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Profilings.

Sie haben zusätzlich das Recht jederzeit zu widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben.

Sollten Sie Widerspruch einlegen wollen, können Sie das per Email an info@dynovital.at tun.

Sie können als Betroffener jederzeit der Verwendung Ihrer Daten widersprechen.

5 . Ansprechperson

Anfragen und die Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie jederzeit an folgende Stelle richten:

info@dynovital.at

6. Rechtliche Hinweise und Cookie-Informationen

6.1. Allgemeines

Mit Nutzung des Onlineshops nimmt der Nutzer die Datenschutzerklärung des Onlineshops (kurz „Datenschutzerklärung“) zur Kenntnis. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Information unternehmen wir alle Anstrengungen. Es ist jedoch nicht auszuschließen, dass es zu unbeabsichtigten Fehlern kommen kann.

Wir bitten um Verständnis, dass die Dynovital GmbH, sämtliche auf ihren Webseiten zur Verfügung gestellte Software und Informationen ohne jegliche Garantien zur Verfügung stellt. Dies betrifft insbesondere den Ausschluss von Garantien dafür, dass Software und Informationen unter einer beliebigen Soft- oder Hardwarekonfiguration ausführbar sind, diese aktuell, sicher oder fehlerfrei sind, Ihren Ansprüchen genügen, permanent zur Verfügung stehen oder Fehler bei über diese Webseite erlangter Software behoben werden.

Die Dynovital GmbH lehnt jegliche Haftung für unrichtige wie auch fehlende Informationen auf unseren Seiten sowie von Inhalten der mit „Hyperlinks“ verbundenen Webseiten ab. Entscheidungen, die, ob direkt oder indirekt, auf Informationen beruhen, die auf unseren Webseiten sowie der mit „Hyperlinks“ verbundenen Seiten bereitgestellt werden, stehen ausschließlich im Ermessen und in der Verantwortlichkeit des jeweiligen Benutzers. Die Dynovital GmbH übernimmt auch keine Haftung für zufällige oder indirekte Schäden im Zusammenhang mit dem Ausführen der Programmpakete, einschließlich Schäden am Endgerät des Users oder Schäden, die aus Nutzungs-, Daten- oder Ertragsverlust hervorgehen.

Jede zu gewerblichen Zwecken bestimmte Verwendung von Informationen oder Daten (z.B. Texte, Bildmaterial) bedarf der vorherigen Zustimmung der Dynovital GmbH.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass Informationen, Daten, Unterlagen, Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, Ideen, Know-How, Codes, etc. (kurz „Informationen“), die vom Nutzer über das Internet veröffentlicht und damit jedermann zugänglich gemacht werden, nicht mehr der Geheimhaltung unterliegen.

6.2. Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien

Auf unseren Webseiten werden an mehreren Stellen Cookies und ähnliche Technologien (im Folgenden „Cookies“ genannt) eingesetzt. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Auf unserer Seite verwenden wir Session sowie Permanent Cookies. Session Cookies sind nur für die Dauer der Sitzung gespeichert. Permanent Cookies, also langlebige Cookies, dienen der verbesserten Nutzung für unsere Kunden. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Der Kunde kann unsere Seiten grundsätzlich auch ohne Cookies verwenden. Jedoch wird für gewisse Services ein Login vorausgesetzt, welcher jedoch ohne Authentifizierungs-Cookies nicht funktioniert.

6.3. Einstellung und Verwaltung von Cookies, Rechtsgrundlage

Abgesehen von technisch erforderlichen Cookies (unbedingt erforderliche Cookies), können Sie in den Einsatz von Leistungs-Cookies und Cookies für Marketingzwecke vor deren Setzung aktiv einwilligen oder diesen ablehnen.

Dafür können Sie selbst auch in Ihren Browsereinstellungen festlegen, ob Cookies gesetzt werden dürfen oder nicht. Weiters gestattet Ihnen möglicherweise Ihr Endgerät über seine Einstellungen die Kontrolle von Cookies; wie dies im Detail funktioniert, entnehmen Sie den Anleitungen Ihres Geräteherstellers.

Wird die Speicherung jeglicher einwilligungsfähiger Cookies abgelehnt, kann dies zu Funktionseinschränkungen auf der Website führen.

6.4 Verwendung von WooCommerce

Wir haben auf unserer Website das Shopsystem WooCommerce als Plugin eingebunden. Dieses WooCommerce-Plugin basiert auf dem Content-Management-System WordPress, das ein Tochterunternehmen der Firma Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) ist. Durch die implementierten Funktionen werden Daten an Automattic Inc. versandt, gespeichert und verarbeitet.

7 . Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und unangekündigt Änderungen oder Ergänzungen der Informationsinhalte durchzuführen. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.